Flowpay

En Flow es posible pagar y recibir pagos mediante Flowpay:

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Soy comercio y quiero activar FlowPay en mi cuenta Flow

A continuación te contamos cuáles son las condiciones comerciales y como activar el medio de pago Flowpay en tu cuenta Flow.

¿Qué condiciones comerciales tiene el medio de pago?

  • El costo del servicio y las condiciones comerciales se encuentran disponibles en la sección tarifas.

  • Los contracargos corresponden a una impugnación o desconocimiento por parte de un cliente. En el caso de que un cliente emita un contracargo por cualquier cargo efectuado por medio de este servicio, el comercio autoriza a Flow a descontar en la siguiente transferencia de fondos, el monto impugnado por el cliente. Lo anterior se encuentra detallado en el punto 4.d. Contracargos de los términos y condiciones de Flow.

¿Cómo contratar el medio de pago?

  1. Si aún no tienes una cuenta con nosotros, debes registrarte en Flow.

  2. Para agregar Flowpay a tus medios de pago, contacta a nuestra área comercial a través de los siguientes datos. Así podremos evaluar el servicio y coordinar la firma del contrato correspondiente.

Cómo funciona

Pago en línea

Esta modalidad permite a un determinado cliente pagar en línea utilizando:

  • Tarjetas de débito de bancos nacionales:
    Logo Redcompra Logo Banco Estado Logo Banco BCI Logo Banco Santander Logo Banco de Chile Logo Banco Falabella Logo Banco Itaú Logo Banco Scotiabank Logo Banco BBVA Logo Banco Bice Logo Banco Edwards Logo Consorcio Logo Banco Security Banco Internacional Logo Banco Ripley Logo Coopeuch
  • Tarjetas de crédito de bancos nacionales:
    Visa Logo Mastercard Logo American Express logo_diners_02.svg
  • Tarjetas de prepago

Para realizar un pago en línea mediante FlowPay, el cliente debe seguir los pasos descritos a continuación. Una vez que concrete el pago, Flow notificará inmediatamente al comercio (usuario mandante) sobre el pago realizado.

  1. En primer lugar, el cliente debe seleccionar FlowPay como medio de pago:
  2. A continuación, deberá ingresar la información de la tarjeta. El sistema detectará automáticamente el tipo de tarjeta ingresada.
    • Si tiene cuenta Flow, puede iniciar sesión para acceder a sus métodos de pago guardados y pagar de forma rápida y segura:
  3. Si selecciona Cuotas, se debe escoger la cantidad de pagos y completar la transacción.
  4. Una vez confirmado el pago, se indicará que la transacción se ha realizado con éxito:
  5. A su vez, de forma inmediata, Flow notificará el pago realizado:
    • Se enviará un aviso de pago realizado al comercio.
    • Se enviará un comprobante de pago al cliente.
    • Si el comercio utiliza algún API de integración, se notificará en línea a su sistema sobre el pago realizado.
  6. Finalmente, el cliente:
    • Será direccionado a la página de éxito de Flow, donde se le mostrará información de su pago.
    • En caso que el comercio utilice algún API de integración, esta página no se mostrará y será direccionado a la página de éxito del comercio.